Nobleza obliga ...

… maldito ascensor como carajo trancarse …

20 minutos antes:

… ejecutivos de nuestra matriz en Argentina a quienes damos la más calurosa de nuestras bienvenidas.

- Gracias - a nombre de mis compañeros decirles que estamos contentos de estar en un país tan cálido, amable y lleno de gente linda … -

20 minutos después:

… país de mierda …, moriremos en esta jaula … ma´ que bomberos, ni para eso deben tener manga de largados, asquerosos infelices, incapaces …

20 minutos antes:

... como Supervisora de Calidad me es grato reconocer en las personas con las que he compartido algunas experiencias de un alto grado no solo de conocimiento, sino de verdadera sensibilidad con temas importantes …

20 minutos después:

… la peor experiencia de mi vida, guarangos de mierda, mirá que tocarme el culo en una situación en la que podemos morir todos … pero quien ha sido el hijo de puta que …

20 minutos antes:

… Tartarufo, como parte nuevo del Staff seré quien les acompañe y guíe en la visita de nuestra planta, infraestructura que dicho sea de paso es la más moderna y sofisticada del país …

20 minutos después:

…carajo, la marca de este elevador dejó de existir cuando cayó el muro de Berlín, ahora se entiende …

20 minutos antes:

… y personal altamente tecnificado, muchos de ellos profesionales de mucho mundo …

20 minutos después:

… indios de mierda … mirá que tirarse pedos cuando estamos a punto de asfixiarnos …

20 minutos antes:

Agradeciendo una vez más la confianza depositada en nosotros y en mi calidad de Gerente General pido que acompañen al señor …

20 minutos después:

… Tartarufo, usted, usted …

- Siiiiiiiii, siiiii, … los pedos me los tiré y quééééé´!!!!!

Eficiencia de clase mundial ...

Originalmente se procesaba el pedio y se registraba su ingreso a la Bodega.

Con la llegada de Schoening como nuevo supervisor, se agregó un control, así que él firmaba el ingreso y se remitía copia a la Unidad de Origen.

Con la certificación se previó una mejora sustancial, ya que, además de adherirse un formulario que valide la relación contable, se verificaría en sistema que el pedido goce de presupuesto.

Estas mejoras derivaron en la compra de un software que automatizó la relación y que generaba reportes de diverso tipo, claro está, el mantenimiento de éste tuvo que estar a cargo de un tercero a quien fiscalizaba directamente mi persona, reportando semanalmente de ello a Schoening.

Luego del éxito de su implementación la auditoria anual interna detectó que el pedido bien podía falsear los datos para acceder al sistema así que me hice cargo de llevar un registro adicional de los reportes presupuestarios para validar el ingreso inicial, todo a través de un desarrollo casero que era verificado, ya no por Schoening, sino directamente por el mismísimo Gerente Financiero.

Estas mejoras y otras más fueron presentadas al pleno del Directorio, el que felicitó a Urrutia y le otorgó, en cena de circunstancia, el premio “Boss” a la mejora integral de la empresa.

Un año después de ello, y de haber contratado a “Wise & Paternhouse”, la casa matriz hizo una mega auditoria a los procesos internos y detectó que el software adquirido tenía una licencia excesivamente cara y mal negociada ya que una eventual rescisión generaría una penalización equivalente a la mitad de quedarnos con ella, verificó que las funciones adicionales de Schoening y mi persona hacían que se descuide otras actividades críticas, mostró que las Unidades de Origen no llevaban un control como rezaba el procedimiento, debido a que éste tenía 250 páginas, además de que el Gerente Financiero no tenía cabal idea del motivo y razón de los pedidos y tampoco, como se pudo constatar, sabía que la Bodega obviaba su visto bueno.

En consecuencia el dictamen final fue que para generar una mayor eficiencia y eficacia en el proceso, debía procederse con la rescisión del contrato, asumir la pérdida y racionalizar la secuencia a: la recepción del pedio y su registro en la Bodega.